Чанарын бүрэн бүтэн байдлын тайлан
Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. Чанарын бүрэн бүтэн байдлын тайлан 2022 оны 9-р сарын Агуулга 1. Өмнөх үг (1) Эмхэтгэлийн тайлбар (2) Ерөнхий менежерийн хэлсэн үг (3) Компанийн танилцуулга 2. Аж ахуйн нэгжийн чанарын удирдлага (1) Байгууллагын чанарын философи (2) Чанарын удирдлагын тогтолцооны байгууллага (3) Чанарын удирдлагын тогтолцоо (3) Соёлын барилга (6) Бүтээгдэхүүний стандарт (7) Аж ахуйн нэгжийн хэмжил зүйн түвшин (8) Гэрчилгээ, магадлан итгэмжлэлийн статус (9) Бүтээгдэхүүний чанарын амлалт (10) Чанарын гомдол боловсруулах (11) Чанарын эрсдэлийн хяналт 3. Төлөвлөгөө 1. Өмнөх үг (1) Эмхэтгэл Тайлбар Энэхүү тайлан нь "Enterprise" Аппликейшн N.Litebo Ltd-ийн "Enterprise" Quality In. (цаашид "Компани" эсвэл "Компани" гэх). Тайлан ", БНХАУ-ын үндэсний стандартын дагуу "Аж ахуйн нэгжийн чанарын нэгдмэл байдлын менежментийн хэрэгжилтийн тодорхойлолт" GB/T29467-2012 болон GB/T31870-2015 "Аж ахуйн нэгжийн чанарын зээлийн тайлан бичих заавар", манай компаний бүтээн байгуулалттай хослуулан манай компанийн чанарын баталгааг in122te 22. Энэхүү тайланд тусгагдсан мэдээлэл нь ямар нэгэн хуурамч бүртгэл, төөрөгдүүлсэн мэдэгдэл агуулаагүй бөгөөд түүний агуулгын үнэн зөв, үнэн зөвийг хариуцна. Энэхүү тайлангийн хамрах хүрээ нь Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd юм. Энэхүү тайланд компанийн гүн ухаан, менежмент, чанар, гүйцэтгэлийн арга хэмжээ, чанарын талаар авч хэрэгжүүлсэн арга хэмжээг тодорхойлсон болно. 2021 оны 9-р сараас 2022 оны 9-р сар хүртэл. Энэ нь өмнөх жилүүдийн тайлан бөгөөд тайланг нийтлэх хүртэл үргэлжлэх болно. Тус тайланг жил бүр PDF хэлбэрээр олон нийтэд хүргэж байна Амьдралын бүхий л давхаргын хамт олон: Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd нь амьдралын бүхий л давхаргын олон хэрэглэгчдэд тэдний хайр, дэмжлэг, хамтын ажиллагаанд чин сэтгэлээсээ талархаж байна. Манай компани нь үйлдвэрлэлийн дэвшилтэт технологи, тоног төхөөрөмжтэй, чанарын хяналтын тогтолцоог бий болгож, брэндийг бий болгож, энэ салбартаа тэргүүн зэрэглэлийн компани болохын төлөө ажилладаг. Үйлчлүүлэгч төвтэй, чанарт тулгуурласан оршин тогтнох, үр ашигт суурилсан хөгжил"-ийн чанар, шударга байдлын бодлогыг тууштай баримталж, аж ахуйн нэгжийн брэнд, чанарын нэгдмэл байдлыг бий болгоход анхаардаг. Өндөр технологийн агуулгатай, бие даасан оюуны өмчийн эрх бүхий өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэн зах зээлд нийлүүлдэг. Үйлчлүүлэгчид, нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн өндөр мэдрэмжтэй, нийгэмд сайн байр суурь эзэлдэг. Бүх түвшний удирдагчид болон нийгмийн бүх давхаргын найз нөхдөөс халамж, тусламж, түүнчлэн үйлчлүүлэгчид болон ханган нийлүүлэгчдээс үнэ цэнэтэй дэмжлэгийг хүлээн авсан бөгөөд манай компанийн хөгжилд санаа тавьж, дэмжиж байсан бүх удирдагчид, нийгмийн бүх давхаргын найз нөхөд, шинэ болон хуучин хэрэглэгчиддээ чин сэтгэлээсээ талархаж байгаагаа илэрхийлье. Introc. 1998 онд үүсгэн байгуулагдсан, Хятадын Жэжян мужийн Нинбо хотод байрладаг компани нь үсний хайч, гэрийн тэжээмэл амьтдын хайч, сахлын машиныг судлах, хөгжүүлэх чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг бөгөөд компанийн дэвшилтэт мэргэжлийн удирдлага, өндөр технологийн бүтээгдэхүүнүүд нь ISO10, үндэсний өндөр зэрэглэлд тэнцсэн. 14001, 45001 гэрчилгээтэй компани нь дотоодын болон олон улсын хэмжээнд худалдаалагдаж буй өөрийн гэсэн брэндүүдтэй, OEM, дотоодын болон гадаадын үйлчлүүлэгчдээс өндөр үнэлэгддэг. Шударга байдал, ялалт-ялалт, шинэлэг байдал Бид үргэлж үнэнч шударга, зочломтгой байдлын зарчмыг баримталж, судалгаа, боловсруулалтад өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийг эрмэлздэг бөгөөд бид хамтран ажиллаж, дотоодын болон гадаадын худалдаачидтай танилцаж, хамтран ажиллахыг урьж байна. өндөр чанартай бүтээгдэхүүн бий болгох, бүтээгдэхүүний чанарыг аж ахуйн нэгжийн оршин тогтнох, хөгжүүлэх чухал тулгуур гэж үздэг. Бүтээгдэхүүний чанарын хяналтыг олон улсын чанарын удирдлагын тогтолцооны дагуу чанд мөрдөж, компанийн чанарын удирдлагыг үндсээр нь бэхжүүлэх, чанарыг сайжруулахын тулд компанийн үйл ажиллагааны загварыг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Чанарын иж бүрэн менежмент, чанарын удирдлагын янз бүрийн арга хэрэгслийг ашиглах, чанарыг сайжруулах үйл ажиллагаа явуулж, дотоод аудит, менежментийн үнэлгээ, хөндлөнгийн аудит, тасралтгүй сайжруулалтаар дамжуулан сайжруулах боломжийг эрэлхийлж, байгуулагдсан цагаасаа хойш компанийн байгууллагын соёл нь дараах байдалтай байна Зах зээлийн үндсэн үнэт зүйлс: Хичээл зүтгэл, шаргуу хөдөлмөр, хариуцлага (2) Чанарын удирдлагын зохион байгуулалт: Бүтээгдэхүүний чанарын өндөр ач холбогдлын дагуу компани нь чанарын менежерийн тогтолцоог бий болгож, түүхий эд, процессын журам, эцсийн бүтээгдэхүүнд хяналт шалгалтын стандартыг боловсруулж, судалгаа, боловсруулалт, үйлдвэрлэлийн болон бусад бүх үйл явцын менежментийн хариуцлагыг хангахын тулд өөр хоорондоо холбоотой байдаг. Бүх ажилчдын мэдлэгийг дээшлүүлэх, чанарын тухай ойлголтыг бүх ажилтнуудад сурталчлах - Манай компанийн чанарын бүрэн бүтэн байдлын менежерээр тусгайлан томилогдсон компанийн удирдлагын төлөөлөгч, чанарын нэгдмэл байдлын удирдлагын ажлыг хангах, компанийн бизнесийн стратеги төлөвлөлт, ерөнхий үйл ажиллагааг хариуцах; Нөөц ба удирдлагын хэлтэс - компанийн хүний нөөцийн стратеги төлөвлөгөөг боловсруулах, түүний хэрэгжилтийг зохион байгуулах, боловсон хүчний менежментийг хариуцах, дотоод захиргааны менежментийг хариуцах, компаний хэмжээнд байгаль орчныг хамгаалах, аюулгүй байдлын хяналтыг хариуцах, гадаад харилцаа холбоо, сурталчилгааг хариуцах - үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөг боловсруулах, хяналт тавих, үйлдвэрлэлийн чанар, үйлдвэрлэлийн технологи, үйлдвэрлэлийн ерөнхий удирдлага, үйлдвэрлэлийн зардал, ашиглалтын зардал гэх мэт; Хяналтын хэлтэс - компанид шаардлагатай материал, тоног төхөөрөмжийн худалдан авалтын удирдлага, түүнчлэн материалын хүлээн авалт, тээвэрлэлт, хадгалалтын үйл ажиллагааны удирдлага, эх үүсвэрийн бүтээгдэхүүний чанарыг баталгаажуулах, компанийн чанарын стратегийг сурталчлах, хэрэгжүүлэх, чанарын төлөвлөгөө боловсруулах, бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын тогтолцоо, үйл ажиллагааны шалгуур үзүүлэлтийг сайжруулах үүрэгтэй; чанар сайжруулах ажлыг хэрэгжүүлэх, ханган нийлүүлэгчийн хөгжил, үнэлгээ, менежментийн хэлтэс - бүтээгдэхүүн хэрэгжүүлэх үйл явцыг төлөвлөх, шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, R&D багийн өдөр тутмын үйл ажиллагааг удирдан зохион байгуулах, үйлдвэрлэлийн үйл явцын үе шат бүрийг олон улсын, үндэсний, үйлдвэрлэлийн болон бизнесийн стандартыг дагаж мөрдөхийг хариуцах; борлуулалтын ажил, борлуулалтын багийг удирдах, зах зээлийн мэдээлэл цуглуулах, үйлчлүүлэгчид болон үйлдвэрүүдийн хоорондын харилцаа холбоо, зохицуулалтыг хариуцах, бүтээгдэхүүний зах зээлийг өргөжүүлэх, сурталчлах гэх мэт санхүүгийн хэлтэст хариуцах; компанийн чанарын менежер, чанарын талаар нэг санал өгөх, эс тэгвээс компанийн ерөнхий менежер нь дараахь үүргийг гүйцэтгэсэн: 1) чанарын стратеги боловсруулах, хянан шалгах ажлыг зохион байгуулах; Технологийн инноваци, чанарын шагналыг олгох; 5) Чанарын сарын үйл ажиллагааг зохион байгуулах, чанар, аюулгүй байдлын боловсролыг дэмжих; бүтээгдэхүүн, чанарын гарын авлага, журмын баримт бичиг болон бусад чанарын баримт бичгүүдийг бүрдүүлэх, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх, хадгалах, үр нөлөөг нь тасралтгүй сайжруулах 1. Чанарын удирдлагын тогтолцооны бодлого, зорилтууд нь ISO9001 чанарын удирдлагын тогтолцоог нэвтрүүлэхэд суурилж, "бүтээгдэхүүнийг төгс төгөлдөр болгох, чин сэтгэлээсээ үйлчилгээ үзүүлэх, бүтээгдэхүүнийхээ төлөө хүн бүрийн хариуцлага хүлээх, мөн компанийн гүйцэтгэлийн сайн загвар"-ыг нэвтрүүлсэн Чанарын иж бүрэн менежмент Компани нь үндсэн стратеги бүхий чанарын удирдлагын нэгдсэн тогтолцоог бий болгосон бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчид, ажилчид, ханган нийлүүлэгчид, нийгэм, түншүүд зэрэг зургаан гол оролцогч талуудын шаардлагыг хангасан бөгөөд компанийн гүйцэтгэлд тулгуурлан чанарын зорилтуудыг бий болгож, үнэлдэг. Үнэлгээний систем: 1. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн оноо ≥ 80 оноо 2. Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг цаг тухайд нь шийдвэрлэх түвшин 3. Үйлдвэрийн мэргэшлийн түвшин 100% байна PDCA системийн арга барилд тулгуурлан тасралтгүй сайжруулалтад хүрдэг. Компани нь хувийн ажлын санаа, арга барилыг байнга шинэчлэн сайжруулахын тулд янз бүрийн арга хэрэгслийг ашигладаг Үйлдвэрлэлийн явцад бүтээгдэхүүний чанарт тууштай байдлыг хангах үүднээс чанарын хяналтын цэгүүдийг тусгайлан удирдан зохион байгуулдаг. Компани нь жил бүрийн эхээр тухайн жилийн сургалт, сургалтын төлөвлөгөөг боловсруулж, харьяа ажилтан, дарга нараа ухамсартайгаар сургаж, сургах ажлыг зохион байгуулдаг Шударга байдлын талаар компани нь ажилчдаа тусгайлан сургах, бичмэл материал байршуулах, дамжуулах, чанар, шударга байдлын чиглэлээр ахисан түвшний ажилтнуудтай туршлага солилцох, харуулах зорилгоор зураг ашиглах зэргээр чанар, шударга байдлын боловсролыг хэрэгжүүлдэг. болон Zhejiang үйлдвэрлэлийн стандартууд, бүтээгдэхүүний технологийн хэтийн төлөвөөс нийгмийн хариуцлагыг хэрэгжүүлдэг Үүний зэрэгцээ, компани нь бүтээгдэхүүний чанарын хяналтын талаар тодорхой үүрэг хариуцлага хүлээдэг бөгөөд чанарын стандарт болон бусад холбогдох хууль тогтоомжийг дагаж мөрддөг: Ангилал Ажилчдын эрх, нийгмийн хамгааллын хууль. Хууль", "БНХАУ-ын Байгаль орчныг хамгаалах тухай хууль", "БНХАУ-ын хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын тухай хууль", "БНХАУ-ын мэргэжлээс шалтгаалах өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, хянах тухай хууль", ISO9001 стандарт ISO14001: 2015 стандарт ISO45001: 2018 оны стандарт T102B хэрэгжилтийн стандарт, бусад бүтээгдэхүүн. Push shear компани нь "Дотоод аудитын журам" боловсруулж, системийн үйл ажиллагааг үр дүнтэй, тасралтгүй сайжруулахын тулд дотоод аудитын багийг сургасан бөгөөд Жэжянгийн үйлдвэрлэлийн дотоод аудитыг аудитын явцад илрүүлсэн зөрчилтэй холбоотой асуудалд хариуцах хэлтэс нь шалтгааныг шинжилж, залруулж, залруулах арга хэмжээг боловсруулж, эцсийн байдлаар боловсруулна. Аудитын тайлан нь системийг залруулах, зөрчлөөс урьдчилан сэргийлэх талаар санал гаргаж, дээд удирдлагад тайлагнаж, бүх бүтээгдэхүүнд хяналт шалгалтыг хийж гүйцэтгэнэ. Бүртгүүлэх, тусгаарлах, засварлах ажлыг гүйцэтгэсний дараа бүх үл нийцэлийг зохих журмын дагуу шалгаж, зохих журмын дагуу шинжилдэг Мөн өдөр тутмын судалгаа, боловсруулалт, үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд гарч буй чанарын асуудалд хариуцлага тооцох, сургах зорилгоор хүний нөөцийн удирдлага болон бусад тогтолцоог бий болгож, чанарыг тасралтгүй сайжруулах, чанарын хэрэгслийг ашиглах зэрэг үйл ажиллагаануудаар дамжуулан чанарын удирдлагын тогтолцоог бүрэн хэрэгжүүлдэг. дагах ахлах удирдагчид чанарын үзэл баримтлалыг дагаж мөрддөг "онц сайн байхыг эрмэлзэх, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж; тасралтгүй сайжруулах, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх, "Компанийн тухай хууль", "Эдийн засгийн хууль", "Гэрээний тухай хууль", "Бүтээгдэхүүний чанарын тухай хууль", "Аюулгүй үйлдвэрлэлийн тухай хууль", "Байгаль орчныг хамгаалах тухай хууль", "Хөдөлмөрийн тухай хууль" болон тусгай эслэгийн үйлдвэрийн холбогдох хууль тогтоомжийг чанд мөрдөж, ажилчдын эрх зүйн мэдлэгийг дээшлүүлэх, төрийн албадтай хамтран ажиллах, хууль эрх зүйн боловсрол, зан үйлийг гүнзгийрүүлэн хөгжүүлэх чиглэлээр хамтран ажиллах. Компанийн бүх ажилчдын дунд хууль сахиулах хэв маяг нь компани нь гэрээнд заасан төлбөрийг барагдуулахгүй, хугацаа хэтэрсэн авлагыг боломжийн хэмжээнд хүртэл бууруулж, хууль тогтоомж, дүрэм журмыг зөрчсөн ажилчдын тоо, хэрэглэгчдийн дунд 0 байна Тус компани нь технологийн судалгаа, хөгжилд ихээхэн ач холбогдол өгч, судалгаа, хөгжүүлэлтийн хөрөнгө оруулалтыг бэхжүүлж, хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг голчлон анхаарч, үйл ажиллагаа, чанар, үйлчилгээ болон бусад асуудлаар үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг идэвхтэй сонсдог, бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, шинэчлэх үйл ажиллагаа явуулдаг, бүтээгдэхүүний чанар, хүргэлтийн хугацаанд үйлчлүүлэгчдийн эрэлт хэрэгцээг хангаж ажилладаг. Технологийн нээлт, чанарыг сайжруулах зэрэг үйл ажиллагаануудаар дамжуулан бүтээгдэхүүний чанар нь хэрэглэгчийн шаардлага, хүлээлтэд нийцэж байгаа эсэх 2. Үйл ажиллагааны менежмент a) Бүтээгдэхүүний дизайны бүрэн бүтэн байдлын менежмент Компани нь судалгаа, хөгжүүлэлтийн бүхий л үйл явц, түүний дотор төсөл эхлүүлэх, судалгааны явцад хийгдсэн үйл ажиллагааг бүртгэх, нэгтгэх, боловсруулах, боловсруулахад зориулсан "Дизайн ба хөгжүүлэлтийн удирдлагын журам"-ыг чанд мөрддөг Түүхий эд, эд ангиудын худалдан авалтын менежмент Аж ахуйн нэгжүүд материалын чанарт үзүүлэх эрсдэлийн түвшингээр нь ангилдаг. Чухал материал нийлүүлэгчдийн хувьд хангалттай хэмжээний нотлох материал өгөхөөс гадна, нийлүүлэхээс өмнө бага хэмжээний туршилтыг давж, мөн материалын чанарт тулгуурлан шинжилгээ хийх шаардлагатай. ханган нийлүүлэгчийн ханган нийлүүлэгчдийн мэргэшлийн болон газар дээр нь хийсэн шалгалтын дараа ханган нийлүүлэгчдийн шаардлага хангасан, худалдан авахыг зөвшөөрсөн тохиолдолд худалдан авсан түүхий эд материалын багц бүрийг шалгаж, тогтоосон стандартын шаардлага хангаагүй түүхий эдийг зохих тоног төхөөрөмжид ашиглахгүй байх ёстой Тоног төхөөрөмж болон түүний эд ангиудыг худалдан авахдаа тусгай боловсруулалт шаарддаг эд ангиудын хувьд ашиглалтын үр нөлөөг баталгаажуулах шаардлагатай бөгөөд эдгээр нь бүтээгдэхүүний процессын шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах ёстой Ажилд орохын өмнө сургалт, үнэлгээ хийлгэж, гэрчилгээ эзэмшиж, бүх ажилтнуудад зориулсан сургалтын файлыг бүрдүүлж, ажлын ур чадвар, чанарын мэдлэгийг нь төвлөрсөн сургалт, ээлжийн өмнөх сургалт, "дамжуулах, туслах, зааварчилгаа" үзүүлэх, дүрслэх зэрэг арга замаар бэхжүүлэх, бүх шатны удирдах ажилтнууд удирдлагын үүргээ чанд биелүүлж, үйлдвэрлэлийг цаг тухайд нь хариуцаж, тогтвортой байдлыг хангаж ажиллана Тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын горимыг бэлтгэх, үндсэн тоног төхөөрөмж нь аюулгүй ажиллагааны журамтай байх ёстой. Хөгжүүлэлтийн хэлтэс нь шинэ бүтээгдэхүүний загвар, дээж авах ажлыг хариуцаж, дизайны гаралтын үр дүнг шаардлагатай албан тушаалд хуваарилж, үйлдвэрлэлийн явцад шаардлагатай түүхий эд, туслах материал, гаднаас авсан эд ангиудын ашиглалтын хяналтыг хийж, технологийн процессын чанар, эцсийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхгүй байх ёстой. "Хүлээн авах, эргэлтэд оруулахгүй байх" зэрэг шаардлага хангаагүй бүтээгдэхүүнийг үндсэн процессуудад чанарын хяналтын цэг тавих, ажилчдыг бие даан шалгах, харилцан шалгах, тусгай хяналтын ажлыг гүйцэтгэхэд нь хяналт тавих, материал бүрдүүлэх квотын тогтолцоог чанд мөрдөж, материалын орц, гаралтын тоо хэмжээ нь технологийн процессын шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах, барилгын үйлдвэрлэлийн технологийн түвшинд болзошгүй аюул байгааг баталгаажуулах. Үйлдвэрлэлийн шинж чанар, бодит нөхцөл байдалд тулгуурласан үйл явц Ирээдүйд үйлдвэрлэлийн менежментийн модульд процесс бүрийн үйлдвэрлэлийн бүртгэлийг үйлдвэрлэлийн цех хариуцах болно. сул холбоосууд дахь нээлтүүд нь үйлдвэрлэлийн болон нийлүүлэлтийн мөчлөгийг богиносгож, зах зээлийн захиалгын төрөл, тоо хэмжээний өөрчлөлтөд хурдан дасан зохицож, материалын нөөцийг багасгахын тулд зах зээлийг стратегийн шаардлагын дагуу сегментчилдэг Үзэсгэлэн, салбарын хурал, олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, интернет, гадны байгууллагууд болон бусад сувгуудаар дамжуулан холбогдох систем, багийг бий болгож, үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, хүлээлтийг оновчтой ойлгох замаар компани нь санал асуулга, нүүр тулан эсвэл утсаар ярилцлага хийх, ажиглалт, хэрэгцээг хангах, түүнчлэн компанийн боломжуудыг судлах, бусад арга хэрэгслээр дамжуулан үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, хүлээлтийг ойлгодог Хэрэглэгчидтэй харилцах, мэдээлэл цуглуулах, зах зээлд нэвтрэх, давуу талтай болох стратеги, салбарын үзэсгэлэн, зочдыг урьж, өрсөлдөгчид болон боломжит худалдан авагчидтай харилцах, худалдан авах шийдвэр гаргахад нь хүрэхийн тулд үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээ, хүлээлтийг зөвхөн зорилтот түвшинд хүргэх Хэрэглэгчийн хэрэгцээ, хүлээлтийг цаг тухайд нь ойлгож, үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээ шаардлагад нийцсэн бүтээгдэхүүнээр хангах, маркетингийн стратегийг цаг тухайд нь өөрчлөх, зорилтот хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээний мэдээллийг цуглуулах үндсэн суваг, аргачлалыг сайжруулах боломжтой. Тус компани нь зах зээлийн тусгай судалгаа, бүтээгдэхүүний дүн шинжилгээ хийх уулзалт, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгаа гэх мэт Хэрэглэгчийн хэрэгцээ, хүлээлтийг ойлгох 2. Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн мэдээлэл нь чанарын сайжруулах шаардлага, үйлчилгээний талаархи үнэ цэнэтэй саналууд, бүтээгдэхүүний дизайн, соёлын талаархи үнэ цэнэтэй саналуудыг агуулсан байдаг. Тус компани нь компанийн хөгжлийн үйл явцыг харгалзан, мэдээллийн шинжлэх ухааны үндэслэлтэй байдал, ашиглах боломжтой байдлыг харгалзан, өдөр тутмын удирдлага, техникийн нөхцөл байдалд үндэслэн сайжруулах чиглэлийг тодорхой болгож, үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг цаг тухайд нь хянах, хэрэглэгчдийн санал хүсэлтийг цаг тухайд нь өгөх зорилгоор өндөр түвшний уулзалтуудыг зохион байгуулдаг Зорилтот хэрэглэгчдийг хөгжүүлэхээс эхлээд тэдэнд үйлчлэх хүртэл салшгүй нэгдэл байх ёстой бөгөөд нэг холбоос тасарсан тохиолдолд энэ нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, үнэнч байдлыг бууруулахад хүргэдэг бөгөөд бүх үйл явцыг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, үнэнч байдлыг ихээхэн сайжруулж, зах зээлд найдвартай байдлыг бий болгоно. Үйлчлүүлэгчдийн янз бүрийн хэрэгцээнд нийцүүлэн маркетингийн янз бүрийн стратеги боловсруулж, хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг цаг тухайд нь шийдвэрлэх механизмыг бий болгож, компанийн бүтээгдэхүүний чанарыг хэрэглэгчийн үүднээс 24 цагийн турш хянах, санал хүсэлтийг хүлээн авах, зохих арга хэмжээг авах, зохих арга хэмжээг авах, холбогдох журмыг боловсруулжээ. Хэрэглэгчид бүтээгдэхүүнийг итгэлтэйгээр ашиглах боломжтой эсэхийг баталгаажуулах （5） Байгууллагын соёлыг бий болгох 1. Чанарын нөхцөл байдал - ISO9001 чанарын удирдлагын тогтолцоог нэвтрүүлэх, гэрчилгээ авах -- Бүтээгдэхүүний чанарыг хянах (1) Бүтээгдэхүүний дизайн, үйлдвэрлэлийн явцад байгаа эрсдэл, согогийг үнэлэх, сайжруулах ③ Бүтээгдэхүүнийг нийлүүлэхээс өмнө шалгах; ④ Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгааны асуулгад бүтээгдэхүүний чанарын судалгааг тогтмол хийх; мөшгих компани нь чанарын хяналтын тогтолцоотой бөгөөд "Үйлдвэрлэлийн менежментийн журам"-ыг бий болгож, чанарын асуудалтай байгаа бүтээгдэхүүний үндсэн шалтгааныг олж тогтоох, арилгах, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах, удирдлагын тогтолцоог тасралтгүй сайжруулах, компанийн бодлого, зорилтуудын хэрэгжилтийг хангах зорилгоор чанарын удирдлагын тогтолцооны зохистой байдал, хүрэлцээ, үр нөлөөг үнэлэх зорилгоор жил бүр удирдлагын шалгалтын хурлыг зохион байгуулдаг. Чанарын шинжилгээний компани нь статистик мэдээлэл, санхүүгийн тайлан, тусгай уулзалт зэрэг янз бүрийн сувгуудаар дамжуулан бүтээгдэхүүний чанарын талаарх мэдээлэл, мэдээллийг цуглуулж, цэгцэлж, хэмжиж, холбогдох сайжруулах арга хэмжээг боловсруулахын тулд өгөгдөл, мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийдэг. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, үнэнч байдлыг багтаасан компанийн гүйцэтгэлийн үр дүн нь компанийн "цэвэршсэн, мэргэшсэн, шинэлэг" R&D багийг бэхжүүлж, бүтээгдэхүүнийхээ техникийн түвшин, чанарын үзүүлэлтийг сүүлийн жилүүдэд олон удаа үйлчлүүлэгчид болон дотоодын компаниудад хүлээн зөвшөөрч байгааг харуулж байна. түүнчлэн Жэжянгийн үйлдвэрлэлийн бүлгийн стандартууд нь түүхий эд болон туслах материал, сав баглаа боодол, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн, бэлэн бүтээгдэхүүний хяналт зэрэг үйлдвэрлэлийн бүх үйл явцад холбогдох дүрэм журам эсвэл техникийн үзүүлэлтүүдийг боловсруулсан болно. Бүтээгдэхүүний чанарыг тогтворжуулах, аж ахуйн нэгжийн удирдлагын түвшинг дээшлүүлэх зорилгоор （7） Тус компани нь БНХАУ-ын Хэмжилтийн тухай хууль зэрэг баримт бичиг, дүрэм журмыг чанд мөрдөж, түүхий эд бэлтгэл, үйл явцын удирдлага, үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмж, хяналтын тоног төхөөрөмж, үйл явцын хяналт, хэмжилтийн байнгын хяналтыг хариуцдаг бүх менежментийн баримт бичиг, хяналтын аргыг бий болгосон компанийн хамтын ажиллагааг зөв дэмжиж, боловсруулалтын үндэсний менежментийн удирдлага, энэ чиглэлээр ажилласны урьдчилсан сургалтанд ашигладаг мэргэжлийн мэргэжлээр анхаарал дуулах хэрэгтэй мэргэжлийн сурлалыг мэргэжлийн суранд төвлөрнө. Бүтээгдэхүүний чанар, хатуужилалтын явцыг зохион байгуулах, боловсруулах үйлдвэрийн үйл ажиллагаанд хяналт шалгалт, арга хэмжих, контчил хий хэмжилт, хэмжилтийг идэвхжүүлэхэд хэвийн агаарын менежментацтай байхыг баталгаажуулсан. Худалдан авалтын дагуу худалдан авалт, агуулахын зөвшөөрлийг хатуу дагаж мөрдөөрэй, ба хэмжих хэрэгслийн гадагш гарах. Зориулсан хүн бол засварлагч, бүртгэл, бүртгэлийн журмыг тогтоодог, хэмжих хэрэгслийг хадгалах үүрэгтэй. Хэмжих хэрэгсэл нь тохируулга хийх, ашиглахаас өмнө шалгалт тохируулга хийх эсвэл баталгаажуулах ёстой; Хэмжихийг хатуу шалгаж, газар дээр нь ашиглах, газар дээр нь шалгаж, бэхэлсэн хяналт, хяналт, хяналтыг бэхжүүлэх, хэрэглээгээ атгах, нэн даруй барих асуудал олдсон; Тодорхойлолтын саналыг одоо байгаа асуудлуудтай тэнцэх асуудлыг шийдвэрлэх, идэвхтэй, үр дүнтэй, үр дүнтэй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд өндөр чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, Ирж буй материалууд нь ханган нийлүүлэгчид өгсөн материалыг хангаж байгаа материалыг хангахын тулд хадгалахаас өмнө үзлэг хийх ёстой. Инженерийн болон чанарын алба худалдан авах ажиллагааны хяналт, туршилтын журмыг бэлтгэх үүрэгтэй бөгөөд худалдан авах, худалдан авах, аутсорсинг хийхэд зориулагдсан; Тухайлах ялгац гишүүн Агуулах нь тоо хэмжээ, нэр, нэр, жин, жинг шалгах үүргийг хариуцдаг. Дараах үйл явцыг оруулахдаа бүх бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэлийн явцад тогтоосон туршлагын шалгалтын шийдвэрийг үл нэвтрэхэд шаардлагатай хяналт шалгалт, түүгээр шалгалтын шалгалт, дэлгүүр шалгалт, бүтээгдэхүүний үзлэг шалгалтанд, түүнийг засах шалгалтад шалгаж, тогтоолжээ. Инженер, чанарын алба нь үйл явц, эцсийн байдлаар боловсруулалт хийх үүрэгтэй Хуръянд болон шалгалт, тогтоолж, бэлэн бүтээгдэхүүний баталгааг тогтоосон журам, тогтолруулах журам, тогтолруулах журам, тогтолруулах журам, тогтолруулах журам; Үйлдвэрлэлийн ажлын байрны оператор бүр өөрийгөө шалгах шалгалтын ажлыг хариуцдаг. Тусл компани дахь компанийг өөрийн компанид испани9003 оны чанарын менежментийн гэрчилгээг танилцуулав. Бүтээгдэхүүн нь улсын чанарын менежментийн аюулгүй байдлын тогтолцоо, чанарын чанарыг хангах, чанарын чанарыг хангахыг хатуухан удирдахыг хатуу удирдан зохион байгуулна бодлого. (9) Сүүлийн жилүүдэд компани, компани хэзээ ч томоохон чанарын гомдол, бүх бүтээгдэхүүний чанарын шалгалтанд хамрагдаагүй. (10) нь үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж, менежмент, менежментийн хяналтыг баталгаажуулах, үр дүнтэй шийдвэрлэх зорилгоор "хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн хяналт, менежментийн журам" гэх мэт баримт бичиг, хэрэглээний баримт бичиг юм. Хэрэглэгчийн гомдлыг зориулах ажилтнуудад анхаарлаа төвлөрүүлж, үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлт дээр үндэслэн шийдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг гомдлын төрөл, ноцтой байдал. Дахин давтагдахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд шаардлагатай залруулах арга хэмжээ авах. Харилцагчийн сэтгэл ханамжийг ойлгохын тулд гомдлын харьцах үйл явцыг хянах. Инженер, чанарын алба нь хэлтэс бүрт бүтээгдэхүүний чанарын шаардлагыг тогтмол зохион байгуулдаг. Шаардлагатай тохиолдолд, дунд зэргийн чанарын сайжруулалтын багийн сайжруулалтыг бий болгож, чанарын ханган нийлүүлэгчид, холбогдох, холбогдох түншүүдтэй хамтран ажиллах, чанарын эрсдлийг арилгах, бүтээгдэхүүний чанарыг арилгах, бүтээгдэхүүний чанарыг арилгах сэтгэл ханамж. (11 / Дайрал итгэлийн үнэмлэх боловсруулах компани үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, хянахад чиглэсэн хатуу, усны төвт хяналт шалгалт, стреийн ажилтанд хяналт тавихад хатуу хянах, тооцоолсон хэмжээнд холбогдох бөгөөд бүтээгдэхүүн нь тэнхимийн мэргэшил, тэнцэлжүүлэхийн хэр вэ. Компани нь мөн шалгалтын систем, өөрийгөө шалгах, бие даасан үзлэг, харилцан шалгалтын систем, харилцан шалгалтын чанар, тусгай хяналт шалгалт, мэргэшсэн хяналт, тусгай хяналт шалгалт, тусгай хяналт шалгалт, тусгай хяналт шалгалт, тусгай хяналт шалгалт, тусгай хяналт шалгалт, тусгай хяналт шалгалт, тусгай хяналт шалгалт, мэргэшсэн үзлэг, мэргэшсэн үзлэг юм. Өөрийгөө шалгах шалгалтанд орно Бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн бүх үйл явцыг дээж эсвэл процессын шаардлагыг хангаж, мэргэшлийн шаардлагыг хангаж, зохих бүртгэлийг хадгалж, зохих ёсоор нь шалгаж байх хэрэгтэй. Тан нийгэм Засгийн газар удирдан зохион байгуулалт, загвар, боловсруулах хяналтын систем, Serordure хэлбэрийн ашиглалтын чанарлаг, Шаардлагатай эсэхийг шалгана. Чанарын хяналтын системийн бүтэц ба Холбогдох хэлтэс бүрийн үүрэг хариуцлага тодорхойлогдсон байна. Хяналтын эрсдлийг урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авахаас урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ. 3, хэтийн төлөв нь ахиц дэвшил гарахаар замд болон "хоцрогдсон" эсвэл "хоцрогдсон" эсвэл "хоцрогдсон" эсвэл "хоцрогдол" эсвэл "хоцрогдол", цаг хугацаа өнгөрдөггүй бөгөөд үргэлж шинэлэг зүйл хийдэг компанид байдаг. Компани нь чанарын шударга байдлыг хэрэгжүүлэх ажлыг үргэлжлүүлэн хэрэгжүүлэх болно, үнэнийг эрэлхийлэх, прагматизм, чанарыг сайжруулах замаар өндөр чанартай бүтээгдэхүүн, нийгмийн сайжруулалт, нэгдүгээр зэрэглэлийн үйлчилгээг төлөхийг хичээдэг; Компанийн өөрийн хөгжлийг сурталчлах, нийгмийн бүрэн бүтэн байдал, нийгмийн хариуцлагыг идэвхжүүлэх, байгаль орчинд анхаарал хандуулах, хүрээлэн буй орчинд анхаарал хандуулахыг хичээдэг. Манай компани нь салхи, долгионоор явах нь гарцаагүй, өндөр чанартай хөгжлийн зам дээр илүү их зоригтой байх болно. Үүний зэрэгцээ бид тохирохыг үргэлжлүүлэн хийх болно нийгмийн үүрэг, нийгэм, хөгжиж, хөгжиж буй сэтгэхүй, шийдэмгий үйлдэл, шударга бус байдал, шударга хариуцлагатай цаг үеийг идэвхтэй байдлаар нэгтгэдэг d Илүү сайн ирээдүйг бий болгохыг хичээ. Эрхэм уншигчид, энэ тайланг уншсанд баярлалаа! Компанийн чанар, бүрэн бүтэн байдлын ажлыг тасралтгүй сайжруулах, чанарын үйлчилгээний түвшинг сайжруулах зорилгоор бид энэ тайлан, үнэ цэнэтэй санал хүсэлтийг чин сэтгэлээсээ үнэлдэг. Бид үүнд маш их талархаж байна! Та санал хүсэлт, саналыг өгөхийн тулд дараахь аргыг сонгож болно